Privacyverklaring

Wanneer je alleen artikelen leest of bedrijfsprofielen bekijkt, vragen we niet om persoonlijke gegevens. De site is bedoeld om informatie over autowassen en autoverzorging toegankelijk te maken.

Voor de gelezen-status in de kennisbank verwerken we een willekeurige anonieme lezer-id, een tijdelijke sessie-id en artikel-ids van artikelen die in deze browser zijn geopend of helemaal gelezen.

Om te zien welke onderdelen van de website nuttig zijn, tellen we anoniem welke pagina's worden bekeken. Daarbij verwerken we alleen het pad en de paginatitel met een tijdelijke willekeurige sessie-id; geen naam, e-mailadres of IP-adres.

Op bedrijfsprofielpagina's verwerken we anonieme interactie-events (paginabezoek, klik op website, klik op telefoonnummer), een tijdelijke anonieme sessie-id en eventueel de afstand in kilometers tot het bedrijf — als je eerder een locatiefilter hebt gebruikt. Er wordt geen naam, e-mailadres of IP-adres opgeslagen.

Als je contact opneemt, verwerken we de gegevens die je zelf invult, zoals je naam, e-mailadres, onderwerp en bericht. Die gegevens gebruiken we om je vraag te beantwoorden.

Bedrijven die een betaald profiel afnemen op Wasstraatzoeker krijgen toegang tot een eigen bedrijfsomgeving. Daarvoor verwerken we het e-mailadres en de inloggegevens van de accounthouder, bedrijfsgegevens zoals naam, adres, openingstijden en beschrijving, en betalingsinformatie via onze betaalprovider Mollie.

Betalingen worden volledig verwerkt door Mollie Payments B.V. Wasstraatzoeker ontvangt van Mollie alleen de bevestiging dat een betaling is geslaagd, mislukt of dat een abonnement is gewijzigd. Betaalgegevens zoals rekeningnummers of kaartgegevens worden niet door Wasstraatzoeker opgeslagen.

Wanneer een bedrijfseigenaar zich aanmeldt of inlogt, sturen we via Supabase een inlogmail met een beveiligde link. Deze mails bevatten geen commerciële boodschappen.

We gebruiken contactgegevens alleen voor het afhandelen van je bericht, tip, correctie of samenwerkingsvraag.

De anonieme leesgegevens gebruiken we om de tag "Gelezen" te tonen, dubbele tellingen te voorkomen en globale leescijfers per artikel bij te houden.

De anonieme interactiegegevens op bedrijfsprofielpagina's gebruiken we uitsluitend om bedrijven inzicht te geven in hoe hun profiel presteert. Ze worden niet gedeeld met advertentienetwerken en niet gebruikt voor persoonlijk gerichte marketing.

Accountgegevens van bedrijfseigenaren gebruiken we om toegang te verlenen tot de bedrijfsomgeving, het profiel te beheren en betalingen en abonnementen te verwerken.

We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken contactgegevens niet voor nieuwsbrieven of marketing zonder aparte toestemming.

Wasstraatzoeker gebruikt geen tracking voor persoonlijke gebruikersprofielen. We gebruiken beperkte browseropslag (localStorage en sessionStorage) voor vier doelen: de gelezen-status in de kennisbank, een tijdelijke anonieme analytics-sessie, het onthouden van je zoekinstellingen op de bedrijvenpagina en het voorkomen van dubbele tellingen van profielbezoeken.

De sessie-id die we op bedrijfsprofielpagina's gebruiken, is tijdelijk en wordt automatisch verwijderd zodra je de browser sluit.

Voor bedrijfseigenaren die zijn ingelogd, slaan we een beveiligde sessie op in de browser (via een cookie van Supabase). Die sessie is nodig om ingelogd te blijven tijdens het beheren van het profiel.

Noodzakelijke technische gegevens, zoals serverlogs, kunnen tijdelijk worden verwerkt om de website veilig en goed werkend te houden.

We delen persoonsgegevens niet zomaar met anderen. We werken samen met een beperkt aantal verwerkers die uitsluitend handelen op onze instructies en gebonden zijn aan dezelfde privacyverplichtingen.

Supabase (Supabase Inc., VS) — voor authenticatie, database en opslag van profielgegevens en anonieme statistieken.

Mollie (Mollie Payments B.V., NL) — voor het verwerken van betalingen en abonnementen. Mollie ontvangt alleen de gegevens die nodig zijn voor de betaaltransactie. Mollie heeft een eigen privacyverklaring die van toepassing is op de betalingsstroom.

Met deze verwerkers zijn of worden verwerkersovereenkomsten gesloten. We delen geen gegevens met advertentienetwerken of andere derden voor commerciële doeleinden.

Contactberichten bewaren we niet langer dan nodig is om je vraag te beantwoorden of om een vervolg daarop goed af te handelen.

Anonieme lees-events bewaren we in Supabase zolang ze nodig zijn voor de gelezen-status en geaggregeerde artikelstatistieken. Je kunt de lokale koppeling verbreken door de sitegegevens van Wasstraatzoeker in je browser te verwijderen.

Anonieme interactie-events op bedrijfsprofielpagina's bewaren we zolang ze relevant zijn voor de statistieken die we aan bedrijven tonen. De tijdelijke sessie-id in je browser verdwijnt automatisch bij het sluiten van de browser.

Accountgegevens van bedrijfseigenaren bewaren we zolang het profiel actief is. Na beëindiging van het abonnement en afloop van de betaalde periode worden accounts en profielgegevens op verzoek verwijderd, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor belastingadministratie).

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van gegevens die je via Wasstraatzoeker hebt gedeeld.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of een verzoek indienen tot overdraagbaarheid van gegevens.

Heb je een vraag of verzoek? Mail naar info@wasstraatzoeker.nl of neem contact op via het contactformulier. We reageren zo snel mogelijk en in elk geval binnen vier weken.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).